طراحی و پیاده سازی یک محیط امن در سازمان‏ها، یکی از چالش‏ های اساسی در پروسه ‏ی مدیریت امنیت فن‏آوری اطلاعات می‏باشد. وجود یک حفره‏ی امنیتی یا یک مشکل امنیتی، می‏تواند یک سازمان را به روش‏های متفاوتی که در ادامه‏ ی همین نوشته مورد بررسی قرار می‏گیرد، تحت تاثیر قرار دهد.
پیش‏گیری از خرابی و عواقب خطرناک یک معضل امنیتی که در نتیجه وجود حفره‏های امنیتی در طراحی ساختار شبکه‏ای یک سازمان وجود دارد ، یکی از مهم‏ترین دلایل پیاده سازی یک استراتژی امنیتی موثر و کارآمد است .

Spyware یك نام كلی برای برنامه هایی است كه رفتارهای مشخص انجام می دهند مثل نمایش آگهی های تبلیعاتی، جمع آوری اطلاعات شخصی یا تغییر تنظیمات كامپیوتر شما كه معمولا" بدون كسب مجوز اجرا می شوند. ممكن است نرم افزارهای ناخواسته یا Spyware در كامپیوتر خود داشته باشید اگر: تبلیغاتی را می بینید كه به صورت POPUP باز می شوند حتی زمانی كه به اینترنت متصل نیستید.
صفحه ای كه به محض بازشدن اینترنت اكسپلورر باز می شود (صفحه پیش فرض IE شما) یا تغییر تنظیمات مرورگر اینترنت بدون اطلاع شما تغییر پیدا كرده است.

اينترنت ، امکان استفاده از سرويس ها و خدمات متعددی را در اختيار کاربران قرار می دهد . ارسال و دريافت نامه الکترونيکی ( E-mail ) ، يکی از قديمی ترين و در عين حال متداولترين سرويس ارائه شده بر روی اينترنت است.عليرغم تمامی مزايا و پتانسيل های سرويس فوق ، در چند سال اخير و همزمان با رشد و گسترش استفاده از اينترنت ، شاهد مشکلات و مسائل جانبی در اين رابطه نيز می باشيم . توزيع نامه های آلوده به ويروس ها و يا کرم ها ، ارسال و يا دريافت نامه های الکترونيکی ناخواسته که از آنان با نام Spam ياد می شود ، نمونه هائی در اين زمينه می باشد .
در اين مقاله قصد داريم ضمن بررسی جايگاه سرويس پست الکترونيکی با مفهوم Spam ، منابع توزيع و روش های مقابله با آن ، آشنا شويم .