امروزه هرزنامه (اسپم) به پديده اي بحراني در دنياي اينترنت و کاربران شبکه تبديل شده به نحوي که اين پيام هاي ناخواسته روزانه آدرس هاي پست الکترونيک کاربران را هدف حمله خود قرار مي دهند و در بسياري از مواقع نيز موفق به فريب کاربران مي شوند.
ايميل ناخواسته تنها يک اختلال شبکه و يا مزاحمت اينترنتي نيست بلکه اين پديده با هدف فريب کساني که در اينترنت جستجو مي کنند و روش هاي مختلف را براي دسترسي به اطلاعات شخصي، اطلاعات مربوط به هويت و حتي حساب مالي کاربران امتحان مي کند به خصوص که اغلب اين پيام ها با خطر بالاي ويروس ها نيز همراه هستند.
ايميل هاي ناخواسته، بسياري از کاربران اينترنت را به ستوه آورده تا جايي که کاربران دنياي رايانه ترجيح مي دهند آن را از صفحه اين فضا محو کنند اما در برخي مواقع اين پيام ها به دليل نزديک بودن به واقعيت، باعث فريب کاربران مي شود و در کشور ما نيز چندي است که اين موضوع افزايش قابل توجهي داشته و باعث بروز مشکلات بسياري براي کاربران اينترنت شده است که به نمونه هايي از آن اشاره مي شود.
ايميل هايي که از طرف دوستانتان ارسال مي شود
اخيرا بسياري از کاربران اينترنتي در پست الکترونيک خود با ايميل هايي روبرو مي شوند که به نظر مي رسد از افرادي که آدرس ايميل آنها را ذخيره کرده و آشنا هستند، ارسال شده که اين پست هاي الکترونيکي بدون عنوان يا با عناويني مانند HI وHello بوده و در آن فقط آدرس يک لينک مشاهده مي شود که در صورت بازکردن اين آدرس کاربر مورد حمله کلاهبرداران اينترنتي قرار مي گيرد.
براين اساس، کاربران بايد توجه داشته باشند که اگر ايميل هاي بدون عنوان که فقط لينک آدرس يک سايت در آن قرار دارد را دريافت کردند، ممکن است از طرف دوستانشان نباشد و حتي بدون آگاهي و اطلاع فرستنده ارسال شده باشد، پس آن را باز نکنند؛ چون اين ايميل ها به صورت خودکار براي کاربران فرستاده مي شود و علاوه بر جنبه تبليغاتي و جذب کردن افراد، مثل ويروس تکثير مي شود و هم به صورت خودکار از طرف کاربر و از طريق آدرس ايميل هايي که ذخيره کرده است براي دوستان، آشنايان و همکاران وي فرستاده شده و حتي ممکن است باعث سوء تفاهم هايي شود.
کنکوري ها در معرض فريب ايميل هاي جعلي
داوطلبان متقاضي کنکور سال 89 دانشگاه آزاد که در اين دانشگاه پذيرفته نشده اند نيز چندي پيش ايميل هاي مشکوکي با مضمون اينکه «شما در اين کنکور پذيرفته شده ايد و نتايج اين کنکور پيش از اين به اشتباه محاسبه شده بوده است» دريافت کرده اند که در آن از کاربر خواسته شده بود فايل ضميمه اين پست الکترونيکي را دانلود کنند.
در اين راستا مرکز آزمون دانشگاه آزاد اعلام کرد که نتايج آزمونهاي اين دانشگاه صرفاً از طريق پايگاههاي اطلاعرساني مرکز آزمون صورت ميگيرد و مرکز آزمون هيچگونه مکاتبه و يا اطلاعرساني از طريق نامه الکترونيکي به داوطلبان ندارد.
در همين رابطه معاونت اجتماعي پليس فضاي توليد و تبادل اطلاعات نيروي انتظامي نيز با اعلام هشدار در مورد ارسالکنندگان ايميل و پيامکهاي جعلي از دستگيري فردي که نسبت به راه اندازي سايت جعلي دانشگاه آزاد اقدام کرده بود، خبر داد.
نظير اين اتفاق براي برخي داوطلبان کنکور پيام نور نيز رخ داد که پليس فتا در اين زمينه نيز از بررسي و تحقيقات تکميلي در مورد عاملان ارسال اين پيام ها خبر داد.
به ايميل کنترل پهناي باند اينترنت اعتماد نکنيد
اخيرا يک ايميل در فضاي اينترنت براي مشترکان اينترنت پرسرعت ارسال شده که با معرفي نرمافزاري با عنوان «کنترل پهناي باند اينترنت» براي رفع مشکلات پهناي باند کاربر، از گيرنده پيام ميخواهد با کليک روي لينک، اين نرمافزار را دريافت کند که اين نرمافزار حاوي بدافزاري است که اطلاعات کاربران را به سرقت ميبرد.
اين نرمافزار فشرده شده که از خانواده Keylogger ها محسوب ميشود، حاوي دو فايل اجرايي به نامهاي network.exe و password.exe است و در مراحل نصب از کاربر ميخواهد تا براي اتصال نرمافزار فايل اول و براي ورود کلمه عبور فايل دوم را اجرا کند که در صورت اجراي اين دو فايل، اين نرمافزار جاسوسي روي سيستم قرباني نصب شده و در صورتي که قرباني اطلاعات حساسي نظير اطلاعات حسابهاي بانکي در هنگام خريدهاي اينترنتي (شماره کارت رمز دوم، تاريخ انقضاي کارت، CVV2) را استفاده کند، آن اطلاعات به راحتي براي مجرم ارسال ميشود.
همچنين اين نرمافزار امکان سرک کشيدن به فعاليتهاي کاربر را نيز دارد و در فواصل زماني کوتاه مدت نيز ضمن عکسبرداري از صفحه دسکتاپ کاربر، آن تصاوير را نيز براي مجرم ارسال ميکند.
ايميل ها و پيامک هاي ناخواسته و جعلي نه تنها در ايران بلکه در بسياري کشورها کاربران اينترنت که بدون آگاهي و توجه به محتوا و عناوين اين پيام ها آنها را بازمي کنند را مورد فريب قرار داده و به دام مي اندازد که در اين راستا توصيه مي شود کاربران به ايميلهاي جعلي اعتماد نکنند و از نصب نرمافزارهاي ناشناخته، خصوصاً نرمافزارهايي که ادعاهاي خارقالعادهاي را مطرح ميکنند، خودداري کنند.